Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment SHIELD collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données personnelles identifiables

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

  • Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Vous contactez en cas de besoin concernant votre commande

  • Améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

👉 SHIELD ne vend jamais vos données personnelles.

4. Paiements et sécurité

Les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés et traités par des prestataires de paiement certifiés (ex : Shopify Payments, Stripe, PayPal).

Nous n'avons aucun accès à vos données bancaires.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques (pour la livraison)

  • Nos prestataires de paiement

  • Les services techniques nécessaires au fonctionnement du site (Shopify)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Améliorer la navigation

  • Analyser l'utilisation du site

  • Mesurer les performances marketing

Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d'opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante :
📧 Shieldcontact1@gmail.com

9. Modifications

SHIELD se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📧 Shieldcontact1@gmail.com